Жалобы и отзыв голоса
Платформа: Общество с ограниченной ответственностью «УАЙТ», ОГРН 1147746689749, ИНН 7717787070, КПП 771701001, адрес 129085, г. Москва, Звёздный б-р, д. 19, стр. 1, офис 304, сайт https://golosar-kniga.tech. Контакт: white.llc@yandex.ru.
1. Жалоба правообладателя (текст книги)
Правообладатель, считающий, что в сервисе без разрешения озвучивается его произведение, направляет на white.llc@yandex.ru: название произведения, сведения о правах (договор, свидетельство, ссылку на публикацию), а при наличии — ссылку на опубликованную аудиокнигу. В течение 24–72 часов Платформа временно блокирует озвучку спорной книги до проверки и запрашивает у пользователя подтверждение прав. По итогам книга восстанавливается или удаляется.
Платформа не публикует и не распространяет аудиокниги пользователей. Если аудиокнига опубликована на другой площадке, жалобу о снятии публикации нужно направить и этой площадке.
2. Отзыв голоса владельцем
Владелец голоса, по записи которого создан голос сервиса, может отозвать согласие, написав на white.llc@yandex.ru. В течение 24–72 часов Платформа прекращает новые озвучки этим голосом и удаляет голос и запись. Аудиофайлы, правомерно созданные пользователями до отзыва, могут использоваться ими в пределах ранее предоставленного объёма.
3. Жалоба третьего лица (чужой голос)
Любое лицо может заявить, что голос сервиса воспроизводит его голос без согласия, направив на white.llc@yandex.ru описание, доказательства принадлежности голоса и название голоса в каталоге. Платформа в срок 24–72 часа временно скрывает спорный голос до проверки. По итогам голос восстанавливается, ограничивается или удаляется.
4. Нарушение со стороны пользователя
При использовании сервиса с нарушением «Правил использования» Платформа вправе приостановить аккаунт, ограничить озвучку и передать материалы для защиты прав автора или третьего лица.
5. Журналирование
Все действия по жалобам, блокировкам и удалению фиксируются в журнале (дата, инициатор, основание, результат).
Дата редакции: 13 октября 2026.