# Жалобы и отзыв голоса

Платформа: Общество с ограниченной ответственностью «УАЙТ», ОГРН 1147746689749, ИНН 7717787070, КПП 771701001, адрес 129085, г. Москва, Звёздный б-р, д. 19, стр. 1, офис 304, сайт https://golosar-kniga.tech. Контакт: white.llc@yandex.ru.

## 1. Жалоба правообладателя (текст книги)

Правообладатель, считающий, что в сервисе без разрешения озвучивается его произведение, направляет на white.llc@yandex.ru: название произведения, сведения о правах (договор, свидетельство, ссылку на публикацию), а при наличии — ссылку на опубликованную аудиокнигу. В течение 24–72 часов Платформа временно блокирует озвучку спорной книги до проверки и запрашивает у пользователя подтверждение прав. По итогам книга восстанавливается или удаляется.

Платформа не публикует и не распространяет аудиокниги пользователей. Если аудиокнига опубликована на другой площадке, жалобу о снятии публикации нужно направить и этой площадке.

## 2. Отзыв голоса владельцем

Владелец голоса, по записи которого создан голос сервиса, может отозвать согласие, написав на white.llc@yandex.ru. В течение 24–72 часов Платформа прекращает новые озвучки этим голосом и удаляет голос и запись. Аудиофайлы, правомерно созданные пользователями до отзыва, могут использоваться ими в пределах ранее предоставленного объёма.

## 3. Жалоба третьего лица (чужой голос)

Любое лицо может заявить, что голос сервиса воспроизводит его голос без согласия, направив на white.llc@yandex.ru описание, доказательства принадлежности голоса и название голоса в каталоге. Платформа в срок 24–72 часа временно скрывает спорный голос до проверки. По итогам голос восстанавливается, ограничивается или удаляется.

## 4. Нарушение со стороны пользователя

При использовании сервиса с нарушением «Правил использования» Платформа вправе приостановить аккаунт, ограничить озвучку и передать материалы для защиты прав автора или третьего лица.

## 5. Журналирование

Все действия по жалобам, блокировкам и удалению фиксируются в журнале (дата, инициатор, основание, результат).

Дата редакции: 13 октября 2026.